Здесь можно найти учебные материалы, которые помогут вам в написании курсовых работ, дипломов, контрольных работ и рефератов. Так же вы мажете самостоятельно повысить уникальность своей работы для прохождения проверки на плагиат всего за несколько минут.
Предлагаем нашим посетителям воспользоваться бесплатным программным обеспечением «StudentHelp», которое позволит вам всего за несколько минут, выполнить повышение оригинальности любого файла в формате MS Word. После такого повышения оригинальности, ваша работа легко пройдете проверку в системах антиплагиат вуз, antiplagiat.ru, РУКОНТЕКСТ, etxt.ru. Программа «StudentHelp» работает по уникальной технологии так, что на внешний вид, файл с повышенной оригинальностью не отличается от исходного.
Работа № 133644
Наименование:
Диплом Разработка предложений по совершенствованию управления мотивацией ООО «4 ВИДА»
Информация:
Тип работы: Диплом.
Предмет: Менеджмент.
Добавлен: 16.04.2024.
Год: 2024.
Страниц: 87.
Уникальность по antiplagiat.ru: < 30%
Описание (план):
РЕФЕРАТ
Выпускная квалификационная работа изложена на 68 стр., содержит 34 рисунка, 14 таблиц, 3 приложений, библиографический список включает 45 источников. Ключевые слова: кадровая технология, мотивация, стимулирование управление человеческими ресурсами, эффективность. Объект исследования – ООО «4 вида» Цель исследования – разработка предложений по совершенствованию управления мотивацией ООО «4 вида». В работе применены методы: анализ, синтез, сравнение и обобщение данных. Результаты работы: в рамках проведения исследования были разработаны актуальные рекомендации, которые позволят повысить мотивацию труда работников ООО «4 вида». Рекомендации по внедрению полученных результатов: предложенные авторские рекомендации представлены на рассмотрение руководству ООО «4 вида» Эффективность или значимость работы: внедрение рекомендаций в практику кадрового менеджмента ООО «4 вида» даст возможность повысить производительность труда. ? СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМ ЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 8 1.1 Понятие и сущность мотивации персонала организации 8 1.2 Основные теории и виды мотивации персонала организации 13 1.3 Методики оценки уровня мотивации 19
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «4 ВИДА» 26 2.1 Характеристика ООО «4 вида» 26 2.2 Характеристика персонала предприятия 31 2.3 Анализ существующей системы мотивации сотрудников ООО «4 вида» 39
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА И ОБОСНОВАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ СОТРУДНИКОВ ООО «4 ВИДА» 47 3.1 Мероприятия по совершенствованию управления мотивацией сотрудников ООО «4 вида» 47 3.2 Ресурсное обеспечение мероприятий 52 3.3 Оценка экономической эффективности предлагаемых мероприятий 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 65
ПРИЛОЖЕНИЕ А 69 ПРИЛОЖЕНИЕ Б 74 ПРИЛОЖЕНИЕ В 79
? ВВЕДЕНИЕ
Выбранная тема исследования актуальна по ряду причин. Прежде всего важно сказать, что коммерческий сектор экономики России находится по состоянию на 2023 – начало 2024 года в неустойчивом положении по причине усиления негативного влияния рисков разной направленности. Указанный факт свидетельствует о необходимости детального исследования всех аспектов организации работы экономических структур. Поскольку стратегически важным ресурсом для любой организации выступают человеческие ресурсы, исследование аспектов управления персоналом, их мотивирования не вызывает сомнений. Так, человеческие ресурсы выступают стратегически важной кадровой технологией, важно обеспечить максимально возможную отдачу от их использования. Для этого в рамках системы управления человеческими ресурсами формируются и используются разные кадровые технологии. Посредством формирования грамотной системы мотивации труда работников организации возможно обеспечить достижение высокой заинтересованности работников в выполнении ими своих функциональных обязанностей, содействовать укреплению качества труда. Главным результатом построения эффективной системы мотивации труда работников организации выступает высокий уровень производительности труда, показатели качества работы. В конечном итоге формирование грамотного перечня мотивов и стимулов позволяет побудить желание каждого работника к достижению максимального результата от выполняемых им задач. Влияние современных тенденций цифровизации на экономику диктует новые условия развития самой системы управления человеческими ресурсами, а также используемых кадровых технологий. Кадровые технологии для повышения эффективности их использования должны базироваться на применении процессных инноваций, разных программ, например, автоматизированных программ деловой оценки, модульных курсов обучения, онлайн-тренингов для работников и так далее. То есть научной проблемой можно обозначить поиск путей внедрения современных методов в управлении персоналом, основанных на информационных технологиях (ИТ-технологиях). Цель исследования – разработка предложений по совершенствованию управления мотивацией ООО «4 вида». Необходимо решить задачи исследования: охарактеризовать понятие мотивации трудовой деятельности персонала; охарактеризовать теории и виды мотивации персонала организации; исследовать методики оценки уровня мотивации; представить общую характеристику ООО «4 вида»; охарактеризовать штат ООО «4 вида»; провести анализ существующей системы мотивации сотрудников организации ООО «4 вида»; разработать мероприятия по совершенствованию управления мотивацией труда в ООО «4 вида»; оценить ресурсное обеспечение предложенных мероприятий и их социально-экономичес ую эффективность. Объект исследования – ООО «4 вида» Предмет исследования – система мотивации труда в ООО «4 вида» В работе применены методы: анализ, синтез, сравнение и обобщение данных. Теоретическая база исследования включает труды отечественных авторов, среди которых можно выделить Т.Ю. Базарова, Ю.А. Бобылева, Е. Ветлужских, Г.Г. Вукович, Д.И. Глик, М.С. Горину, О.А. Горленко и ряда других авторов. Информационную базу составляет нормативно-правовые акты, а также учебную и периодическую литературу, ресурсы сети Интернет. Практическая значимость исследования состоит в совершенствовании системы мотивации труда персонала для возможности повышения отдачи от использования труда в организации. Результатом настоящего исследования выступает повышение отдачи от реализуемой технологии мотивации труда работников, что будет способствовать росту производительности труда и обеспечению положительного морально-психологиче кого климата в коллективе. Структура выпускной квалификационной работы: введение, три главы, заключение, библиографический список. Актуальность темы исследования, объект и предмет бакалаврской работы, информационная база выполнения работы, ее структура представлены во введении. В первой главе «Организационно-эконо ические аспекты формирования системы мотивации сотрудников персонала организации» раскрыты теоретические особенности формирования системы мотивации труда. Во второй главе «Анализ и оценка системы мотивации персонала ООО «4 вида»» дана характеристика объекта исследования по заданным параметрам, проведен анализ используемых методов мотивации труда работников. В третьей главе «Разработка и обоснование мероприятий по совершенствованию управления мотивацией сотрудников ООО «4 вида»» представлен комплекс мероприятий по повышению эффективности используемых методов и инструментов мотивации труда в ООО «4 вида». Заключение содержит основные выводы и результаты исследования. ? ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМ ЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 1.1 Понятие и сущность мотивации персонала организации
Поскольку стратегически важным ресурсом организации являются человеческие ресурсы, обеспечивающие весь рабочий процесс в организации, важно достижение грамотной системы управления ими и использование кадровых технологий, в том числе технологии мотивации труда [19, c. 47]. Предпринимательский процесс подвержен влиянию ряда факторов, которые показаны на рисунке 1.1.
Рисунок 1.1 – Влияющие на результативность предпринимательского процесса элементы управленческой деятельности Источник: [19, c. 47]
Систему управления персоналом можно охарактеризовать как всю совокупность связанных с управлением работниками компании действий. Ввиду влияния тенденций цифровизации на российскую экономику вектор системы управления персоналом сменился в направлении ориентации на автоматизацию кадровых технологий. Можно представить авторскую трактовку понятия системы управления персоналом с учетом влияния тенденций цифровизации и цифровой трансформации. Это такое понятие, которое включат в себя все используемые кадровые технологии для управления персоналом, причем, кадровые технологии организованы преимущественно на базе применения ИТ-технологий... ? ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Выяснено, что система стимулирования трудовой мотивации является одним из рычагов поддержания и повышения качества работы организации в целом. По мнению автора, построение системы мотивации труда работников должно быть организовано с учетом использования технологий Индустрии 4.0, а также последствий ввода карантинного режима для борьбы с COVID-19. В работе проведен анализ системы управления мотивацией персонала на примере ООО «4 вида». Анализ финансовых результатов деятельности предприятия ООО «4 вида» позволил отметить тенденцию сокращения доходности и убыточности деятельности. По указанной причине важно принятие мер по поиску путей повышения эффективности деятельности. Выяснено, что в штате коммерческой организации по итогам 2022 года числилось 161 чел., за управление персоналом и реализацию кадровой политики несут ответственность руководитель по персоналу и менеджеры по персоналу. В штате предприятия на руководящие кадры по итогам 2022 года, как выяснено, приходится 11,8% всех работников, на специалистов – 88,2%. В основном в центре работают сотрудники с высшим образованием, их доля составила в 2022 году 88,2%. В 2022 году увеличилась доля работников со стажем менее 1 года. Оценка системы управления человеческими ресурсами дала возможность выявить проблемы, которые в будущем могут способствовать росту текучести кадров. Текучесть кадров по итогам 2022 года составила 12,6%. Оценка кадровой технологии мотивации труда позволила отметить факт, что функции мотивации в ООО «4 вида» выполняются не полностью, что тормозит возможности развития центра. Проблемы реализации кадровой технологии мотивации труда в компании наблюдаются в использовании нематериальных методов и инструментов, а также в том, что у работников возможностей для творческой активности нет, что сдерживает их стремление к самореализации. Эти выводы получены по результатам проведения анкетирования работников категории «специалисты». Предпосылками разработки мероприятий по совершенствованию управления мотивацией персонала являются следующие: В построенной иерархии управления на нижних уровнях прослеживаются недостатки свободы для организации творческой активности и демонстрирования работниками профессиональных умений. Выявлены проблемы в организации системы управления мотивацией персонала. Доля работников, прошедших период адаптации, снизилась. Текучесть кадров повысилась. Предложены мероприятия по совершенствованию управления мотивацией персонала для ООО «4 вида»: Совершенствование морально-психологиче кого климата в коллективе, в частности, за счет вовлечения новых работников в коллектив и формирования благоприятных взаимоотношений с руководством. Внедрение КПЭ для специалистов медицинского центра На реализацию предлагаемых мероприятий по совершенствованию управления мотивацией персонала по прогноз необходимо выделить средства в размере 1770 тыс. руб. Производительность труда по авторскому прогнозу удастся увеличить на 7,0%, текучесть кадров сдерживать на уровне не выше 2,5%, что положительно скажется на повышении эффективности всей деятельности медицинского центра.
? БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020 г.). – М.: Омега-Л. – 2023. – 109 с. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ (ред. от 04.08.2023 г., с изм. от 24.10.2023 г.) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2023 г.). – М.: Омега-Л, 2023. – 259 с. Акбашева, Д.М. Мотивация трудовой деятельности как система управления персоналом / Д.М. Акбашева, Д.Р. Чотчаева, Т.Б.У. Журабоев // Инновации. Наука. Образование. – 2022. – № 50. – С. 655-661. Аксенов, А.Д. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к мотивации труда / А.Д. Аксенов //Экономика: вчера, сегодня, завтра. – 2022. – Т. 12. – № 1-1. – С. 104-115. Альмаганбетова, А.М. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности предприятия / А.М. Альмаганбетова // Инновационная парадигма развития современной науки: сборник статей III Международной научно-практической конференции. – 2022. – С. 65-71. Базаров, Т.Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов / Т.Ю. Базаров. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 381 с. Беседина, О.И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10. Бобылев, Ю.А. Менеджмент: учебное пособие, изд. доп. и перераб. / Ю.А. Бобылев – М.: Мысль, 2019. – 399 с. Брикошина, И.С. Процесс внедрения проектного управления в деятельность коммерческих организаций / И.С. Брикошина, А.Г. Геокчакян // Актуальные проблемы экономики и менеджмента. – 2019. – №3. – С. 26-33. Ветлужских, Е. Система вознаграждения. Как разработать цели и КПЭ: учебное пособие / Е. Ветлужских. – М.: Альпина Паблишер, 2019. – 159 с. Вукович, Г.Г. Управление персоналом: теория и методика: учебное пособие / Г.Г. Вукович // Экономика Профессия Бизнес. – 2019. – № 4. – С. 20-25. Гасанова, А.А. Управление персоналом в системе управления организацией / А.А. Гасанова // Инновационная наука. – 2019. – №11. – С. 50-53. Глик, Д.И. Эффективная работа с персоналом: практическое пособие / Д.И. Глик. – 2-е изд. – Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 351 с. Горина, М.С. Управление персоналом предприятия и методы оценки его эффективности / М.С. Горина // Modern Economy Success. – 2019. – № 3. – С. 15-22. Горленко, О.А. Управление персоналом: учебник для вузов / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 398 с. Городнова, Н.В. Обучение и оценка квалификации персонала как механизм управления человеческим капиталом: учебное пособие / Н.В. Городнова, Н.А. Самарская, Д.Л. Скипин. – Екатеринбург: Юника, 2019. – 298 с. Данилина, Е.И. Инновационный менеджмент в управлении персоналом: учебник / Д. В. Горелов, Я.И. Маликова, Е.И. Данилина. – М.: ИТК «Дашков и К», 2019. – 319 с. Епанешников, А.В. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к мотивации труда / А.В. Епанешников //Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2020. – Т. 9. – № 5. – С. 47-49. Кибанов, А.Я. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская. – М.: Проспект, 2020. – 409 с. Коргова, М.А. Менеджмент организации: учебное пособие для вузов / М.А. Коргова. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 197 с. Кохно, П. Мотивация промышленного персонала / П. Кохно, А. Кохно // Общество и экономика. – 2022. – № 1. – С. 16-32. Кузина, И.Г. Социология управления персоналом: учебное пособие / И.Г. Кузина, А.О. Панфилова. – М.: Проспект, 2020. – 314 с. Кязимов, К.Г. Управление персоналом. Профессиональное обучение и развитие: учебное пособие / К.Г. Кязимов. – М.: Юрайт, 2019. – 392 с. Лапшова, О.А. Управление персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования / О.А. Лапшова [и др.]; под общей редакцией О.А. Лапшовой. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 406 с. Лукашевская, Д.А. Мотивация трудовой деятельности с позиций современной социологии управления / Д.А. Лукашевская // Гуманитарные, социально-экономичес ие и общественные науки. – 2022. – № 2. – С. 68-71. Маслова, В.М. Управление персоналом: учебник и практикум для СПО / В.М. Маслова. – М.: Юрайт, 2019. – 357 с. Никифорова, Ф.В. Имплементация зарубежного опыта мотивации труда в деятельность российских предприятий / Ф.В. Никифорова // Трибуна ученого. – 2022. – № 6. – С. 256-267. Попов, А.А. Внешняя и внутренняя мотивация персонала и ее влияние на продуктивность трудовой деятельности в современных условиях / А.А. Попов // Современные информационные технологии в экономике: актуальные вопросы, достижения, инновации. Сборник научных трудов Всероссийской студенческой научно-практической конференции. – 2022. – С. 123-126. Прокофьева, Т А. Системный анализ в менеджменте: учебник для вузов / Т.А. Прокофьева, В.В. Челноков. – М.: Издательство Юрайт, 2022. – 313 с. Пугачев, В.П. Управление персоналом организации: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.П. Пугачев. – М.: Юрайт, 2019. – 329 с. Руденко, А.М. Управление персоналом: учебное пособие / А.М. Руденко, В.В. Котлярова, А.Т. Латышева. – М.: Феникс, 2020. – 364 с. Самыгин, С.И. Организация научно-исследовательс ой и педагогической деятельности в области управления персоналом: учебное пособие для вузов / С.И. Самыгин, В.В. Узунов, Е.В. Карташевич. – М.: Юрайт, 2019. – 328 с. Стожко, К.П. Вопросы мотивации трудовой деятельности в современных условиях / К.П. Стожко // Культура и цивилизация: философское измерение. Министерство науки и высшего образования Российской Федерации. Екатеринбург, 2022. – С. 84-96. Тебекин, А.В. Стратегическое управление персоналом: учебник / А.В. Тебекин. – М.: КноРус, 2020. – 284 с. Фольмер, К.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / К.А. Фольмер // Скиф. Вопросы студенческой науки. – 2022. – № 12 (64). – С. 116-121. Харламов, В.О. Менеджмент: учебник / В.О. Харламов. – М.: Альфа-Пресс, 2019. – 388 с. Чернега, Е.В. Психология мотивации трудовой деятельности / Е.В. Чернега // Вестник Московского университета МВД России. – 2022. – № 1. – С. 407-412. Чуваткин, П.П. Управление персоналом гостиничных предприятий: учебник / П.П. Чуваткин, С.А. Горбатов. – М.: Юрайт. 2020. – 395 с. Чхутиашвили, Н.В. Система мотивации и стимулирования трудовой деятельности в условиях цифровизации / Н.В. Чхутиашвили // Аудит. – 2022. – № 3. – С. 38-40. Шилинскайте, И.А. Формирование эффективной системы мотивации трудовой деятельности персонала / И.А. Шилинскайте // Известия Международной академии аграрного образования. – 2021. – № 57. – С. 147-151. Чайников, В.В. Экономика предприятия (организации): учебное пособие / В.В. Чайников, Д.Г. Лапин. – М.: Юнити, 2017. – 448 c. Яхонтова, Е.С. Стратегическое управление персоналом организации: учебное пособие / Е.С. Яхонтова. – М.: ИД Дело РАНХиГС, 2019. – 407 с. Бухгалтерская отчетность ООО «4 вида» – URL: organizations-card/38 112 (дата обращения: 29.11.2023). Официальный сайт Росстата. – URL: rosstat.gov.ru›storag /mediabank…zpl_2023. lsx (дата обращения: 29.11.2023). Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). – URL: files/docs/Svod-znani -po-upravleniju-proe tami. Pdf (дата обращения: 29.11.2023). ПРИЛОЖЕНИЕ А
Бухгалтерская отчетность ООО «4 вида» за 2021 год...
* Примечание. Уникальность работы указана на дату публикации, текущее значение может отличаться от указанного.
